Domande frequenti
Domande sui cloud phone, con risposte chiare.
Scopri come si integrano Android basato su browser, app per creator, piani cloud phone, attivazione e pagamento in criptovaluta.
Per iniziare
Per iniziare
Come posso accedere a un cloud phone?
Apri il tuo cloud phone da un browser compatibile e torna allo stesso workspace Android con nome per ogni sessione di progetto.
Ho bisogno di un piano prima di usare un dispositivo?
Sì. Scegli Essential, Plus o Workspace in base al numero di contesti di progetto Android di cui hai bisogno.
Come dovrei organizzare un nuovo dispositivo?
Assegna un nome in base al progetto o al risultato, installa solo le app necessarie al flusso di lavoro e rimuovi tutto ciò che rende il suo scopo meno chiaro.
Un solo cloudphone basta per iniziare?
Essential è progettato per un progetto mirato. Passa a Plus o Workspace quando progetti distinti traggono vantaggio da app, sessioni o proprietari separati.
In cosa è diverso un cloud phone da un emulatore Android locale?
Un cloudphone esegue Android da remoto e si apre in un browser. Un emulatore viene eseguito localmente sul tuo computer e dipende da quella macchina mentre lo usi.
E se il mio progetto richiede hardware Android reale?
Scegli il servizio aggiuntivo di telefoni Android fisici negli USA quando il progetto richiede un dispositivo reale ospitato negli Stati Uniti. Costa $15 al mese per dispositivo.
App e account
App e account
Snapchat è supportato?
Sì. Le funzionalità delle app e i requisiti dell'account possono cambiare, quindi verifica le azioni Snapchat specifiche di cui ha bisogno il tuo flusso di lavoro.
Quali app Android posso installare?
Usa la fonte dell'app disponibile nel tuo cloudphone attivo. Verifica installazione, accesso, contenuti multimediali, notifiche e funzionalità critiche per ogni app da cui dipende il tuo progetto.
E se Snapchat mi chiede di verificare il mio account?
Completa la verifica tramite Snapchat usando i dettagli dell'account che controlli. Un cloudphone non aggira le verifiche di accesso o le politiche dell'account.
Cosa devo inviare all'assistenza se un'app non si installa?
Includi il nome dell'app, il passaggio in cui la configurazione si è fermata, il testo esatto dell'errore e ciò che hai già provato. Non inviare password o codici di recupero.
Ordini e pagamenti
Ordini e pagamenti
Quali piani cloud phone sono disponibili?
Essential copre un cloudphone, Plus ne copre tre e Workspace 25. La pagina dei prezzi mostra gli importi mensili attuali.
Posso pagare con carta?
No. Gli ordini utilizzano criptovalute tramite l'indirizzo di deposito fisso e la rete mostrati per l'ordine.
Quando viene accettato un pagamento?
Un pagamento viene accettato automaticamente non appena il bonifico viene confermato sulla rete, e lo stato dell'ordine viene quindi aggiornato. Se un bonifico rimane in sospeso, controlla l'asset, la rete, l'importo, l'indirizzo fisso e lo stato della transazione prima di contattare l'assistenza.
Quali dettagli aiutano con una domanda di pagamento?
Conserva il riferimento dell'ordine o del deposito e le informazioni sulla transazione. Non condividere mai una password, un codice di recupero o una chiave privata del wallet.
Ti serve una risposta specifica?
Porta il contesto dell'app, dell'ordine o del dispositivo.
Usa il centro assistenza per passaggi guidati oppure invia un messaggio con i dettagli che rendono identificabile la tua domanda.