Najczęściej zadawane pytania
Pytania o cloud phone — jasne odpowiedzi.
Dowiedz się, jak łączą się Android w przeglądarce, aplikacje dla twórców, plany telefonu w chmurze, aktywacja i płatność kryptowalutami.
Pierwsze kroki
Pierwsze kroki
Jak uzyskać dostęp do telefonu w chmurze?
Otwórz swój telefon w chmurze w kompatybilnej przeglądarce i wróć do tego samego nazwanego obszaru roboczego Android przy każdej sesji projektowej.
Czy potrzebuję planu, aby korzystać z urządzenia?
Tak. Wybierz Essential, Plus lub Workspace zgodnie z liczbą kontekstów projektów Android, których potrzebujesz.
Jak zorganizować nowe urządzenie?
Nazwij go po projekcie lub rezultacie, instaluj tylko aplikacje potrzebne w danym workflow i usuwaj wszystko, co zaciemnia jego cel.
Czy jeden cloudphone wystarczy na początek?
Essential jest przeznaczony do jednego skupionego projektu. Przejdź na Plus lub Workspace, gdy odrębne projekty zyskują na osobnych aplikacjach, sesjach lub właścicielach.
Czym telefon w chmurze różni się od lokalnego emulatora Androida?
Cloudphone uruchamia Androida zdalnie i otwiera się w przeglądarce. Emulator działa lokalnie na twoim komputerze i zależy od tej maszyny, gdy z niego korzystasz.
Co jeśli mój projekt wymaga prawdziwego sprzętu Android?
Wybierz dodatkową usługę fizycznego telefonu z Androidem w USA, gdy projekt wymaga prawdziwego urządzenia hostowanego w Stanach Zjednoczonych. Kosztuje $15 miesięcznie za urządzenie.
Aplikacje i konta
Aplikacje i konta
Czy Snapchat jest obsługiwany?
Tak. Funkcje aplikacji i wymagania dotyczące kont mogą się zmieniać, więc sprawdź konkretne działania Snapchata potrzebne w Twoim przepływie pracy.
Jakie aplikacje Android mogę zainstalować?
Skorzystaj ze źródła aplikacji dostępnego w aktywnym cloud phone. Sprawdź instalację, logowanie, multimedia, powiadomienia i kluczowe funkcje każdej aplikacji, od której zależy Twój projekt.
Co jeśli Snapchat poprosi mnie o weryfikację konta?
Dokończ weryfikację przez Snapchat, używając danych konta, które kontrolujesz. Telefon w chmurze nie omija sprawdzeń logowania ani zasad konta.
Co powinienem wysłać pomocy technicznej, jeśli aplikacja nie chce się zainstalować?
Podaj nazwę aplikacji, krok, w którym zatrzymała się konfiguracja, dokładny tekst błędu i to, co już wypróbowano. Nie wysyłaj haseł ani kodów odzyskiwania.
Zamówienia i płatności
Zamówienia i płatności
Które plany telefonu w chmurze są dostępne?
Essential obejmuje jeden telefon w chmurze, Plus trzy, a Workspace 25. Strona z cennikiem pokazuje aktualne kwoty miesięczne.
Czy mogę zapłacić kartą?
Nie. Zamówienia są opłacane kryptowalutą przez stały adres depozytu i sieć wskazane dla zamówienia.
Kiedy płatność jest akceptowana?
Płatność jest przyjmowana automatycznie, gdy przelew zostanie potwierdzony w sieci, a następnie status zamówienia zostaje zaktualizowany. Jeśli przelew pozostaje w toku, sprawdź zasób, sieć, kwotę, stały adres i status transakcji przed kontaktem z pomocą techniczną.
Jakie szczegóły pomagają w pytaniu o płatność?
Zachowaj odniesienie do zamówienia lub depozytu oraz informacje o transakcji. Nigdy nie udostępniaj hasła, kodu odzyskiwania ani prywatnego klucza portfela.
Potrzebujesz konkretnej odpowiedzi?
Dołącz kontekst aplikacji, zamówienia lub urządzenia.
Skorzystaj z centrum pomocy, aby przejść przez instrukcje, lub wyślij wiadomość ze szczegółami, które pozwolą zidentyfikować Twoje pytanie.