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対象のアプリ、プラン、注文、または支払いステップと、実際に表示される結果をお知らせください。該当する場合は参照情報を添えてください。ただし、パスワード、リカバリーコード、ウォレットキーは絶対に送らないでください。

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プランの選択

個別のAndroidコンテキストを必要とするアクティブなプロジェクトをリストアップし、1台、3台、25台のクラウドフォンプランを比較してください。

アプリのインストールまたはサインイン

アプリ名、デバイス名、到達したステップ、および正確なエラーを送信してください。Snapchatの確認には、ご自身のリカバリチャネルを使用し、パスワードやコードを決して開示しないでください。

注文または暗号資産支払い

プラン、注文またはデポジットの参照番号、ネットワーク、取引ハッシュを記載してください。送金が保留中の場合は、同じ注文に紐づく明確な指示を受け取らない限り、2回目の支払いを送らないでください。

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パスワード、確認コード、ウォレットのシードフレーズ、秘密鍵を含めないでください。